*

マウスが動かない原因は?

公開日: : パソコン修理

a0001_001900

「マウスが動かなくなったので、新しいマウスに交換したんですけど、また動かなくなりました。」

ということで、持ち込まれたパソコンがありました。

お持ちになった瞬間、目に入ったのは、マウスのケーブルの傷!

P1020826

刃物で傷つけられたような状態ですね。

パソコンに接続してみると・・・案の定、正常に認識してくれません。

P1020830

ケーブルが破損しているため、正常に信号のやりとりができず、エラーになってしまう現象ですね。

キーボードやマウスのあるデスクで、カッターなど刃物を使う作業をしていて、ケーブルを傷つけてしまう例も見受けられますので、たぶん、今回のマウスもそれではないかと思います。

ちなみに、その前に使っていたというマウスのケーブルはこちら。

P1020828

表面がえぐり取られたようになっていました。このマウスも正常に認識せず使えませんでした。

最初のマウス故障後、購入後1ヶ月くらいでマウスが動かなくなったので、慌てたらしく、Windowsの復元まで試みたそうですが、原因はごくごく単純なものでした。

目視点検も重要な故障診断の作業です。

今回のお客さまには、また同じようなことが起きるとやっかいなので、ワイヤレスマウスにしていただきました。

ケーブルがなければ、ケーブルを傷つけてトラブルが発生することもないので安心です。

関連記事

P1030641

【修理事例】acer ICONIA TAB A500

ICONIA A500の電源スイッチ修理に関するお問い合せが多いので、修理受付等に関する情報

記事を読む

ACアダプタのコネクタ

ACアダプタの抜き差しには要注意

ノートパソコンのACアダプタ、持ち運びする方は頻繁に抜き差しすると思います。 その際にできるだけ丁

記事を読む

pcss01

【修理事例】NEC PC-VE570VG

・一体型パソコン ・NEC PC-VE570VG ・症状 Windowsがエラーで起動しない

記事を読む

20100323nec02

【修理事例】NEC PC-LL750SG6B

・ノートパソコン ・NEC PC-LL750SG6B ・症状 カードリーダーにメモリーカードが入

記事を読む

PCG-FX55S/BP

【修理事例】SONY PCG-FX55S/BP

・ノートパソコン ・ソニー PCG-FX55S/BP ・症状 Windowsが起動しない ・原

記事を読む

20100326hdd

【修理事例】富士通 FMV NB911H

・ノートパソコン ・富士通 FMV NB911H ・症状 Windowsが起動しない(Windo

記事を読む

20091004pcss

【修理事例】NEC PC-VY22XRF8EHM

・ノートパソコン ・NEC PC-VY22XRF8EHM ・依頼内容 ハードディスクの容量アップ

記事を読む

PC-VR300EG

【修理事例】NEC PC-VR300EG

・一体型パソコン ・NEC PC-VR300EG ・症状 電源を入れても起動しない メーカーロゴ

記事を読む

修理用パソコンのハードディスク交換

修理用パソコンのハードディスク交換

フジデンキでパソコン修理の際に使っているパソコンのハードディスクの交換作業をしています。

記事を読む

パソコン修理

パソコン修理中

本日のパソコン修理ベンチの光景です。 修理と点検整備で持ち込まれたノートパソコンが2台

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

PCP1070201.jpg
複数のウイルス対策ソフトをインストールしてはいけません

本日持ち込まれたパソコンは「ウイルス対策ソフトをインストールしたら

W500P1070166.jpg
【修理事例】エイサー ICONIA W500

・タブレットパソコン ・エイサー ICONIA W500 ・症状

PCec-ms201408.jpg
マイクロソフト 8月の月例アップデートが公開されました

本日、8月13日(水)、マイクロソフト 8月の月例アップデートが公

PCec-win8.jpg
Windows 8 のサポートのサポート期限にご注意下さい

Windows 8が発売され、この10月で丸2年になります。 現

PCie_main.jpg
2016年から、IEのサポートは最新版のみになります

マイクロソフトは、2016年よりWebブラウザのInternet

→もっと見る

  • フジデンキ
    〒963-7765
    福島県田村郡三春町字荒町56
    E-mail info@fujidenki.org
    Twitter @fujidenki
    Skype fujidenki

     RSS  Twitter  Facebook  Google+
PAGE TOP ↑