- 2009-08-06 (木) 14:09
- パソコン修理
・ノートパソコン
・ソニー PCG-FX55S/BP
・症状 Windowsが起動しない
・原因 ハードディスク不良
・処置 ハードディスク交換 再セットアップ
電源を入れてもWindowsが起動しない状態。よく聞くとハードディスクから「カッタン、カッタン」という音が・・・。間違いなくハードディスクの故障です。それも、セクタ不良等ではなく物理的に故障しているパターン。取り外してチェックしてみるとハードディスク自体を認識してくれませんでした。
ハードディスクを交換し、リカバリーディスクを使って再セットアップ。Officeのインストールやアップデートを実施して作業完了。 まったく問題なし、快適に動作します。
ソニーのパソコンは2003年以降の製品はリカバリーディスクが付属しません。リカバリーディスクはユーザー自身が作成できるようになっていますが、やっていない方がほとんどではないでしょうか？
リカバリーディスクを作っておかないと、ハードディスク故障の場合はリカバリーディスクを別途購入取り寄せしなければならず、費用と時間が余分にかかります。
現在は、ソニーに限らずほぼ全てのメーカーでリカバリーディスクは付属していません。万が一の故障に備えて、リカバリーディスクを作成しておくことをおすすめします。
ご自身でリカバリーディスク作成ができない、やり方がわからない、という場合は、当店で作成をお引き受けいたします。
お気軽にご相談ください。
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