無線LAN機器のサポート

2009-08-17 (月) 18:45
パソコンサポート
修理

インターネットがつながらないということで持ち込まれた機器。
ADSLモデムと無線LANルーターでの接続です。

症状を確認すると無線LANは接続されているが、ルーターのPPPoEがインターネットに接続されていない、という状況でした。

ルーターを再起動をすると接続されますが、電源を抜いて再投入すると再接続できないときがあるなど、不安定な状態です。

無線LANルーターのファームウェアを最新のものにバージョンアップして様子を見ると安定してる模様。

ネットワーク機器の不具合は、ファームウェアをバージョンアップすることで改善される例も多いので試してみる価値があります。

※ただし、ファームウェアのバージョンアップ中に電源を切るなど、失敗すると致命傷になるので実行には十分注意して行う必要があります。