- 2009-09-14 (月) 10:02
- パソコン修理
・デスクトップパソコン
・NEC PC-VL590AD1K
・症状 Windows起動直後に再起動、を繰り返す
・原因 Windowsシステムの不良
・処置 再セットアップ・メモリ増設
Windowsが起動しデスクトップ画面が表示され落ち着くかな、と思った頃に突如画面が真っ暗になり、再起動・・・これを繰り返していました。
ハードディスクの不良も考えられる症状ですので、ハードディスクを取り外して念入りにエラーチェックを実施。エラーチェックでは特に異常が見られなかったので、そのまま再セットアップすることに。
お客様のご要望もあり、メモリを上限いっぱいの2GBに増設。元々パワーのあるCPUのパソコンなので、非常に快適になりました。
今回はハードディスクが故障していなかったので、ハードディスクからのリカバリーができましたが、この機会にリカバリーディスクを作成して作業完了。
※最近のパソコンはリカバリーディスクが付属していないので、購入後ユーザーさんご自身で作成しておくことをおすすめします。
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