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【修理事例】NEC PC-LL750RJ1K

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・ノートパソコン
・NEC PC-LL750RJ1K
・症状 Windows起動途中で停止する
・原因 ハードディスク故障
・処置 リカバリーディスク作成・ハードディスク交換・再セットアップ
     旧ハードディスクからデータ移行

先日の修理と同じ症状のパソコンが持ち込まれました。

電源を入れてWindowsXPのロゴを表示後、デスクトップ画面の表示途中で停止、[Alt]+[Ctrl]+[Del]キーでタスクマネージャーは表示するので終了可能。

ハードディスクを点検してみるとエラーがありました。


問題はリカバリーディスクがないこと。

このパソコンはメディアとしてのリカバリーディスクは付属してなく、自分で作成するタイプ。(現在のパソコンはほとんどがこのタイプです。)

メーカーに手配して購入することもできますが、このパソコン用の再セットアップディスクは10,000円します。


当店の修理用パソコンに取り外したハードディスクを接続し、エラー修復を実施し、なんとかセーフモードで起動することができたので、ここでリカバリーディスクを作成。

新しいハードディスクを装着し再セットアップをすることができました。



取り外したハードディスクはエラーがあるものの、データは無事だったのでセットアップが完了したパソコンに移行して作業完了です。

内部のホコリが多かったので冷却効率も落ちていたようで、それもハードディスクの劣化を早めてしまったのではないかと思います。特にこの季節、気温が上がっているので、パソコンの冷却は大切です。

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