- 2011-12-05 (月) 14:54
- パソコン修理
・一体型パソコン
・NEC PC-VE570VG
・症状 Windowsがエラーで起動しない
・原因 ハードディスクの故障
エラーメッセージが出てWindowsが起動しないという症状。
ハードディスクを取り外して点検してみると、ドライブが確認できない状態・・・内部のデータもあきらめるしかないという重症です。
2009年製の比較的新しいパソコンですが、故障が起きるときは起きてしまうんですね。
ハードディスクを新しいものに交換して修理となりますが、リカバリーディスク（再セットアップディスク）をお持ちではなかったので、手配してからの修理となりました。
リカバリーディスクは購入後、パソコンで作成できますが、ご自身で作成されている方は少ないようです。
ハードディスクの故障がなければ、ハードディスク内でリカバリーできますが、ハードディスクの交換になると、リカバリーディスクは必須です。
今回は入荷までに約1週間かかりました。
※リカバリーディスクがあれば、お持ち込み翌日には修理を完了しお渡し可能でした。
リカバリーディスクは万が一の時のためのものですが、パソコンを購入したらまず作成しておくことをおすすめします。
※フジデンキでは、パソコン販売時にオプションでセットアップやリカバリーディスク作成を承っています。
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