パソコン修理 Archive

・ノートパソコン
・NEC PC-LL750RJ1K
・症状　Windows起動途中で停止する
・原因　ハードディスク故障
・処置　リカバリーディスク作成・ハードディスク交換・再セットアップ
　　　　　旧ハードディスクからデータ移行

先日の修理と同じ症状のパソコンが持ち込まれました。

電源を入れてWindowsXPのロゴを表示後、デスクトップ画面の表示途中で停止、[Alt]+[Ctrl]+[Del]キーでタスクマネージャーは表示するので終了可能。

ハードディスクを点検してみるとエラーがありました。


問題はリカバリーディスクがないこと。

このパソコンはメディアとしてのリカバリーディスクは付属してなく、自分で作成するタイプ。（現在のパソコンはほとんどがこのタイプです。）

メーカーに手配して購入することもできますが、このパソコン用の再セットアップディスクは10,000円します。


当店の修理用パソコンに取り外したハードディスクを接続し、エラー修復を実施し、なんとかセーフモードで起動することができたので、ここでリカバリーディスクを作成。

新しいハードディスクを装着し再セットアップをすることができました。



取り外したハードディスクはエラーがあるものの、データは無事だったのでセットアップが完了したパソコンに移行して作業完了です。

内部のホコリが多かったので冷却効率も落ちていたようで、それもハードディスクの劣化を早めてしまったのではないかと思います。特にこの季節、気温が上がっているので、パソコンの冷却は大切です。

フジデンキではパソコンのハードディスクが故障した場合、取り外して修理専用のパソコンに接続し、入念に点検します。

複数の専用ソフトを使って、エラーの有無をチェックし、修正できる部分は修正。
内部データも可能な限り取り出すようにしています。



メーカー修理の場合、ハードディスク交換になるとデータはすべて失われてしまいますが、フジデンキでは取り出せるデータは取り出して、修理後のパソコンに移行し、利用できるようにします。


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・ノートパソコン
・富士通 FMV NB50G
・症状　Windows起動途中で停止する
・原因　ハードディスク故障
・処置　ハードディスク交換・再セットアップ・旧ハードディスクからデータ移行

電源を入れてWindowsXPのロゴを表示後、デスクトップ画面の表示途中で停止してしまいます。
[Alt]+[Ctrl]+[Del]キーでタスクマネージャーは表示するので終了はできます。

ハードディスクを取り外し、修理用PCでチェックしてみるとエラーがありました。

幸い、データが保存されている部分は正常のため、データの取り出しは可能です。

新しいハードディスクに交換し、セットアップ。旧ハードディスクからデータを移行して作業完了です。



データはすべて無事。大事に至る前に修理ができてよかったです。

また、ハードディスクは大容量の160GBを使用（標準は40GB）したので、今後は余裕を持って利用できます。

※ハードディスクは大容量のものが安くなっているので、交換の際は大容量のものに交換するのがおすすめです。

・ノートパソコン
・エイサー TM5330-CF16
・症状　Windowsが起動しない
・原因　ハードディスク故障
・処置　ハードディスク交換・再セットアップ・旧ハードディスクからデータ移行

電源を入れてもWindows起動画面が出ず、ハードディスクのアクセスランプが点灯し続けていました。
さらにキーンという異常な回転音が・・・。

確認してみると異音はハードディスクから発生しています。ハードディスクを軽く押さえると音がおさまりました。回転している部分がケースのどこかに触れているような状態ですね。

こうなるとハードディスクの交換しか手はありません。


幸いハードディスク内のデータは他のパソコンに接続して読み込むことができたので、再セットアップ後に移行して完了です。



当店で販売したパソコンでリカバリーディスクは作成してお渡ししていたのでスムーズに修理ができました。

また、交換ついでにメモリの増設も行ってさらに快適になりました。

・ノートパソコン
・富士通 FMV NB911H
・症状　Windowsが起動しない（WindowsXPロゴ表示後再起動を繰り返す）
・原因　ハードディスクの故障
・処置　ハードディスク交換・再セットアップ・旧ハードディスクからデータ移行

WindowsXPロゴが表示されたあとにブルーバックのエラー画面が表示され再起動・・・ハードディスクの故障の疑いが濃厚。

ハードディスク検査用のソフトでチェックしてみるとやはりエラーが見つかりました。



チェック中の動作音も「カッカッカッ・・・カー」っというような不安定な音を発していました。

40GBのハードディスクでしたが、80GBのものに換装しセットアップ。
WindowsやOfficeを最新の状態にして作業完了です。



今回はハードディスクにエラーはありましたが、保存されていたデータは救い出すことができたので、修理完了したパソコンに移行できました。

デジカメの写真や音楽データなど、結構な量のデータが保存されていた上に、パソコンがUSB1.1なので転送速度が遅く、データの救出・移行にも時間がかかりましたが、無事移行できてよかったです。