2009-08

当店では販売するすべてのパソコンを対象に半年に一度の無料定期点検を実施しています。

■点検内容
　　・ハードディスクのエラーチェック
　　・ハードディスクの最適化
　　・セキュリティチェック
　　・内部クリーニング
　　・外装クリーニング



半年に一度、お客様にお使いの様子をおうかがいしながら、点検をさせていただいています。故障箇所の早期発見につながり、大事に至る前に修理できたこともあります。

大切なパソコン、大切なデータを守り、快適で安全に、長くお使いいただくために、ご活用いただいています。

インターネットがつながらないということで持ち込まれた機器。
ADSLモデムと無線LANルーターでの接続です。

症状を確認すると無線LANは接続されているが、ルーターのPPPoEがインターネットに接続されていない、という状況でした。



ルーターを再起動をすると接続されますが、電源を抜いて再投入すると再接続できないときがあるなど、不安定な状態です。


無線LANルーターのファームウェアを最新のものにバージョンアップして様子を見ると安定してる模様。

ネットワーク機器の不具合は、ファームウェアをバージョンアップすることで改善される例も多いので試してみる価値があります。

※ただし、ファームウェアのバージョンアップ中に電源を切るなど、失敗すると致命傷になるので実行には十分注意して行う必要があります。

・ノートパソコン
・日立 Prius PCF-PN34K5T
・症状　Windows動作不良　ハードディスク容量不足
・原因　ハードディスク不良
・処置　ハードディスク交換・再セットアップ

Windowsの動作がおかしい状態。ハードディスクの容量不足表示が出るので確認してみると、Cドライブ（32GB）が100%使用状態。

お客様自身で再セットアップしたらしいのですが、このパソコンはあまりソフトウェアが入ってないので30GBも容量を消費するはずはありません。
ハードディスクを取り外してチェックしてみるとエラーが確認されました。

ハードディスク交換の際に160GBのものに換装。標準の80GBの倍のものにしたので、容量もたっぷりあり、安心してお使いいただけます。



このパソコンは再セットアップディスク（リカバリーディスク）が、付属しているタイプです。最近のパソコンでは珍しいですね。

WindowsVista搭載のパソコンですが、そろそろVstaパソコンの修理もポツポツと出てきています。

現在販売されているメーカー製パソコンの大半のものには、リカバリーディスクが付属していません。

ハードディスクにリカバリーイメージを置き、ハードディスクからリカバリーできるようなシステムにしてあるのですが、ハードディスクが故障した場合はそれを利用することができません。

リカバリーディスクを作成するソフトがあり、ユーザー自身でリカバリーディスクを作成することができますが、多くの方はそれを行っていないようです。


この場合は、パソコンメーカーから購入しなければなりません。



ユーザー登録やライセンスの確認など、結構うるさいので手間がかかります。費用は5,000～10,000円程度。期間は1週間から長いところで1ヶ月以上かかる場合もあります。

普段は使うことがありませんが、故障等の際にはリカバリーディスクが必要になりますので、パソコンを購入したら必ず作成しておくようにしましょう。


当店ではパソコン販売の際に、お客様にリカバリーディスクことをご説明し、ご希望があれば当店で作成してお渡ししています。

当店でおすすめのデータ管理システム。

NAS（LAN接続ハードディスク）とUSB外付けハードディスクの組み合わせです。



すべてのパソコンのデータ保管場所をNASに設定し、接続した外付けハードディスクに定期的に自動バックアップします。


NASを使うことでパソコンの外にデータを置くことができ、他のパソコンと簡単に共有することができます。
※最近のNASは設定をすれば外出先からもNASにアクセスすることができます。

そのデータは毎日や毎週といった定期的なスケジュールで自動的に丸ごとバップアックするので、一切手間をかけずにバックアップすることができます。


当店でも実際にこのシステムを利用していますが、非常に快適です。


導入に際してのご相談、プランのご提案などを承りますので、お気軽にお問い合せください。
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