2010-03

・ノートパソコン
・エイサー TM5330-CF16
・症状　Windowsが起動しない
・原因　ハードディスク故障
・処置　ハードディスク交換・再セットアップ・旧ハードディスクからデータ移行

電源を入れてもWindows起動画面が出ず、ハードディスクのアクセスランプが点灯し続けていました。
さらにキーンという異常な回転音が・・・。

確認してみると異音はハードディスクから発生しています。ハードディスクを軽く押さえると音がおさまりました。回転している部分がケースのどこかに触れているような状態ですね。

こうなるとハードディスクの交換しか手はありません。


幸いハードディスク内のデータは他のパソコンに接続して読み込むことができたので、再セットアップ後に移行して完了です。



当店で販売したパソコンでリカバリーディスクは作成してお渡ししていたのでスムーズに修理ができました。

また、交換ついでにメモリの増設も行ってさらに快適になりました。

・ノートパソコン
・富士通 FMV NB911H
・症状　Windowsが起動しない（WindowsXPロゴ表示後再起動を繰り返す）
・原因　ハードディスクの故障
・処置　ハードディスク交換・再セットアップ・旧ハードディスクからデータ移行

WindowsXPロゴが表示されたあとにブルーバックのエラー画面が表示され再起動・・・ハードディスクの故障の疑いが濃厚。

ハードディスク検査用のソフトでチェックしてみるとやはりエラーが見つかりました。



チェック中の動作音も「カッカッカッ・・・カー」っというような不安定な音を発していました。

40GBのハードディスクでしたが、80GBのものに換装しセットアップ。
WindowsやOfficeを最新の状態にして作業完了です。



今回はハードディスクにエラーはありましたが、保存されていたデータは救い出すことができたので、修理完了したパソコンに移行できました。

デジカメの写真や音楽データなど、結構な量のデータが保存されていた上に、パソコンがUSB1.1なので転送速度が遅く、データの救出・移行にも時間がかかりましたが、無事移行できてよかったです。

・ノートパソコン
・NEC PC-LL750SG6B
・症状　カードリーダーにメモリーカードが入って取れない
・原因　アダプタを利用せずメモリースティックDuoを挿入したため
・処置　内部に入り込んだメモリーカードの取り出し、点検

このパソコンのカードリーダーはメモリースティックに対応してますが、それより小さいメモリースティックDuoはアダプタを利用しなければなりません。
ところがこの例では直接挿入してしまったため、内部に入り込んで取れなくなってしまいました。

無理に取り出そうとすると内部を破損してしまったり、カードを認識できなくなってしまうので、慎重な作業になります。

奥深く入り込んでしまっているため、簡単には取り出せませんが、当店自作の専用工具で無事取り出すことができました。



メモリースティックDuoはアダプタを利用して確認。その他のメモリーカードでも動作を確認して作業完了です。