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ひかり電話

ひかり電話ルータのメンテナンス工事について

2010-01-29 (金)
お知らせ

NTT東日本のひかり電話を利用されている方に、メンテナンス工事のお知らせです。

対象機種：RT-200KI

実施日時：下記のいずれか
・2010年2月8日（月）20：00 ～ 9日（火）13：00
・2010年2月15日（月）20：00 ～ 16日（火）13：00
・2010年2月22日（月）20：00 ～ 23日（火）13：00
※順次ご提供致します

実施内容：
遠隔による最新のファームウェア（機器のプログラム）へのバージョンアップ

サービスへの影響：
バージョンアップ中は、ひかり電話およびフレッツサービスや、フレッツの各種アプリケーションサービス、映像サービスなどの通信が一時的に（約5分間）ご利用いただけなくなります。
※ひかり電話で通話中の場合は、切断されません。

ご注意：
バージョンアップ中は、ひかり電話ルータの電源を抜かないでください。故障の原因となる場合があります。

工事後にひかり電話やインターネットが利用できないという症状が出た場合は、機器の電源を抜き、再度入れ直すことを実施してください。　事前に下記のページを確認しておくことをおすすめします。

ひかり電話トラブルシューティング（NTT東日本）